Блок 1: Загальна характеристика діяльності
1
Чи укладено з ОСББ офіційний договір на управління будинком?
2
Чи умови договору відповідають типовому договору, затвердженому державою?
3
Чи фіксується строк дії договору в офіційній документації?
4
Чи проводиться оновлення (пролонгація) договорів відповідно до законодавства?
5
Чи укладено договори з кількома ОСББ одночасно?
Блок 2: Функції та обсяг повноважень
6
Чи чітко визначені обов'язки управителя в договорі?
7
Чи наявний у договорі перелік делегованих управлінських функцій?
8
Чи маєте Ви право підписувати фінансові документи ОСББ?
9
Чи погоджуються кошториси та витрати з правлінням ОСББ?
10
Чи визначено у договорі межі Вашої відповідальності?
Блок 3: Взаємодія з ОСББ
11
Чи отримуєте Ви завдання/рішення від правління або голови ОСББ?
12
Чи відбувається регулярна комунікація з правлінням ОСББ?
13
Чи присутні Ви на загальних зборах співвласників?
14
Чи берете участь у підготовці порядку денного або звітів?
15
Чи ініціюєте Ви управлінські рішення з власної ініціативи?
Блок 4: Прозорість і звітність
16
Чи здійснюєте Ви періодичну звітність перед ОСББ?
17
Чи оприлюднюються Ваші звіти для співвласників?
18
Чи маєте електронну систему ведення обліку/звітності?
19
Чи контролює ОСББ використання коштів, які проходять через управителя?
20
Чи здійснюється зовнішній або внутрішній аудит Вашої діяльності?
Блок 5: Конфлікти та скарги
21
Чи мали Ви конфлікти з головою або правлінням ОСББ?
22
Чи надходили на Вас скарги від співвласників?
23
Чи були випадки розірвання договору через конфлікти?
24
Чи вважаєте, що механізми врегулювання конфліктів у цій сфері є ефективними?
25
Чи вважаєте, що більшість конфліктів пов'язані з браком розуміння повноважень?
Блок 6: Деліберація, участь і комунікація
26
Чи обговорюються управлінські рішення до їхнього ухвалення?
27
Чи запроваджено консультації або зворотний зв'язок із співвласниками?
28
Чи підтримуєте Ви практику електронного голосування або опитувань?
29
Чи берете участь у громадських заходах ОСББ?
30
Чи маєте досвід роботи з ревізійною комісією?
Блок 7: Законодавчі аспекти
31
Чи вважаєте законодавче регулювання діяльності управителя достатнім?
32
Чи підтримуєте введення стандартів професійної сертифікації управителів?
33
Чи варто унормувати структуру звіту управителя в законі?
34
Чи потрібно встановити мінімальні вимоги до досвіду та освіти управителя?
35
Чи підтримуєте створення електронного реєстру управителів?
Блок 8: Етичні та правові виклики
36
Чи виникали у Вас ситуації етичного конфлікту (інтереси/тиск/непрозорість)?
37
Чи мали Ви справу з недобросовісним правлінням ОСББ?
38
Чи були випадки судових спорів за участю Вашої компанії/особи?
39
Чи знаєте Ви про порушення в ОСББ, які не вдалося вирішити?
40
Чи зверталися Ви за правовою допомогою щодо своєї діяльності?
Блок 9: Досвід і професійна підготовка
41
Скільки років Ви здійснюєте діяльність як управитель?
42
Чи маєте профільну технічну або юридичну освіту?
43
Чи проходили професійне навчання або сертифікацію?
44
Чи є Ви членом професійної асоціації управителів?
45
Чи підтримуєте регулярні тренінги та підвищення кваліфікації?
Блок 10: Погляди на реформу та перспективи
46
Чи потрібне оновлення законодавства щодо управителів?
47
Чи доцільно створити наглядові механізми за діяльністю управителів?
48
Чи варто визначити типові порушення з боку управителя у законі?
49
Чи підтримуєте запровадження публічної платформи з оцінками управителів?
50
Чи вважаєте доцільним продовжити такі дослідження для вдосконалення практики?